4D管理是目前國內餐飲業較為認可的一種后廚管理體系。所謂4D,不是大家看過4D電影中的“4D”,而是指將廚房管理細分化、規范化、明晰化,確保責任到人、工作到崗,實現“整理到位、責任到位、執行到位、培訓到位”,打造透明、安全的健康廚房。因為到位首拼為“D”,所以引入此類管理的廚房也便稱為“4D廚房”。
食堂托管普遍存在的問題:
1、浪費大;(水電氣、空間、人員)
2、人員流失大,培養難,留住更難!
3、工作熱情低,內耗大,扯皮的事情多;
4、工作欠缺規范,不知從何下手整頓;
5、學習多,改變少;說的多,做的少;
食堂4D的實質:
是一套衡量食堂管理好壞的標準;
是一套標準的方法和步驟;
是一種管理哲學;
★追求卓越
★以事實為依據進行科學決策
★強調全員參與
★傻瓜式管理理念
★始終以客戶為向導